Gran Concepción inicia revisión de tarjetas TNE para futuro pago electrónico en el transporte público

El proceso para implementar el pago electrónico en el transporte público del Gran Concepción entró en una nueva etapa. La Seremi de Transportes del Biobío y Junaeb comenzaron este miércoles la verificación de las Tarjetas Nacionales Estudiantiles (TNE), con el objetivo de comprobar que sus chips funcionen correctamente antes de que entre en vigencia el nuevo sistema.

Más de 159 mil tarjetas deberán pasar por esta revisión en la zona, mientras avanza en paralelo la instalación de los dispositivos que permitirán pagar electrónicamente los viajes.

Pago electrónico será obligatorio desde marzo de 2027

La implementación se realizará de forma gradual.

Durante noviembre comenzará la venta de tarjetas destinadas al público general. Posteriormente, entre diciembre de 2026 y febrero de 2027, convivirán el pago en efectivo y las alternativas electrónicas.

Desde marzo de 2027, en cambio, el sistema contempla utilizar exclusivamente medios electrónicos.

Ya se han instalado 224 equipos

Mientras se revisan las tarjetas estudiantiles, también continúa el despliegue tecnológico en los buses.

Hasta ahora se han instalado 224 dispositivos asociados al nuevo sistema de pago.

Universidades recibirán operativos especiales

En el caso de los estudiantes de educación superior, la verificación de la TNE se realizará mediante operativos coordinados semanalmente con las distintas instituciones.

La primera programación considera:

• Miércoles 14 de octubre: AIEP, entre 09:00 y 12:00 horas. Universidad del Desarrollo, Instituto Profesional Dr. Virginio Gómez y Universidad de las Américas, entre 14:00 y 17:00 horas.
• Jueves 15 de octubre: Universidad del Bío-Bío, entre 09:00 y 16:30 horas.
• Viernes 16 de octubre: Universidad San Sebastián, entre 09:00 y 16:30 horas.
• Lunes 19 de octubre: Universidad de Concepción, entre 09:00 y 16:30 horas.

Las próximas jornadas serán comunicadas una vez que sus fechas y horarios sean confirmados.

Estudiantes también podrán acudir a oficina TNE

Quienes no puedan participar del operativo organizado en su institución, o estudien en establecimientos que todavía no tengan una jornada programada, podrán realizar el trámite directamente.

La atención estará disponible en la oficina TNE de Concepción, ubicada en avenida Chacabuco N.º 524.

Revisión también llegará a colegios

Para estudiantes de enseñanza básica y media, la autoridad de Transportes contempla visitar 24 establecimientos educacionales.

Además, se coordinarán nuevas acciones con otras comunidades educativas para avanzar en la revisión de las tarjetas.

¿Qué pasa si el chip no funciona?

Si durante el procedimiento se detecta una falla, el estudiante deberá acudir a una oficina de Junaeb acompañado de su certificado de alumno regular.

Allí se determinará si el problema corresponde a un defecto de fabricación del chip o a daños físicos sufridos por la tarjeta.

Reposición puede ser gratuita o tener costo

Cuando se confirme una falla de fábrica, la nueva TNE será entregada sin costo.

Si el problema corresponde al deterioro del plástico, la reposición tendrá un valor de $3.600.

A partir de la sexta reposición, el monto aumentará a $7.200.

En ambos casos, la nueva tarjeta será entregada inmediatamente.

Para estudiantes de enseñanza básica y media, en tanto, la reposición continuará siendo gratuita.

Tarjeta para adultos mayores supera el 50% de entrega

En paralelo, continúa la distribución de la Tarjeta Adulto Mayor (TAM), destinada a personas de 65 años o más.

Este medio permite acceder a una rebaja del 50% en la tarifa del transporte público.

De las 25 mil unidades gratuitas contempladas, ya se han entregado 13.453, equivalente a un avance del 54%.

Tarjeta general costará $1.550

Las personas que no utilicen TNE ni TAM deberán adquirir una tarjeta de transporte destinada al público general.

Su precio único será de $1.550.

Para realizar las recargas se proyecta habilitar alrededor de 700 puntos en el Gran Concepción. Actualmente, 120 de ellos ya se encuentran operativos.

De esta manera, la zona continúa avanzando hacia la eliminación gradual del efectivo y la adopción completa del pago electrónico durante 2027.